Áñ°Üã±â Ãß°¡ 2024.03.29(±Ý) 21:30
Àüü±â»ç ž´º½º Á¤Ä¡ ÇàÁ¤ °æÁ¦ ±¹Á¦ »çȸ ±¹¹æ ÀÚµ¿Â÷ Á¾±³ ±³À° IT/°úÇÐ º¥Ã³/½ºÅ¸Æ®¾÷ ³ó¼ö»ê °Ç¼³/ºÎµ¿»ê ÇÖÀ̽´ ÁöÂ÷ü´º½º »ê¾÷ Æ÷Åä´º½º
Àüü±â»ç
ž´º½º
Á¤Ä¡
ÇàÁ¤
°æÁ¦
±¹Á¦
»çȸ
±¹¹æ
ÀÚµ¿Â÷
Á¾±³
±³À°
IT/°úÇÐ
º¥Ã³/½ºÅ¸Æ®¾÷
³ó¼ö»ê
°Ç¼³/ºÎµ¿»ê
ÇÖÀ̽´
ÁöÂ÷ü´º½º
»ê¾÷
Æ÷Åä´º½º
English ìíÙþ ñéÙþ

KOTRA, °í°´°æÇè(CX) °­È­·Î ¼öÃ⼺°ú ³ôÀδÙ

- ⸳ 60ÁÖ³â ¸Â¾Æ 22ÀÏ ¡®KOTRA °í°´°¡Ä¡°æ¿µ ¼±Æ÷½Ä¡¯ °³ÃÖ
- °í°´ÁÖµµ °æÇè°æÁ¦ ½Ã´ë, °í°´°æÇè ±â¹Ý ¼­ºñ½º Çõ½Å ¼±¾ð

2022-07-21(¸ñ) 15:17
»çÁø=KOTRA(»çÀå À¯Á¤¿­)°¡ 22ÀÏ ¡®KOTRA °í°´°¡Ä¡°æ¿µ ¼±Æ÷½Ä¡¯À» °³ÃÖÇß´Ù. Âü¼®ÀÚµéÀÌ ±â³ä ÃÔ¿µÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
[½Åµ¿¾Æ¹æ¼Û=Ç¥»óÁ¾ ±âÀÚ]¿ÃÇطΠ⸳ 60ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀº KOTRA(»çÀå À¯Á¤¿­)°¡ °í°´Á᫐ ¼­ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇÑ Ã¼Áú °³¼±¿¡ ³ª¼±´Ù.

KOTRA(»çÀå À¯Á¤¿­)´Â ÀÌ´Þ 22ÀÏ ¼­¿ï ·Ôµ¥¿ùµåŸ¿ö SKY31 ÄÁº¥¼Ç¿¡¼­ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë ¿ì¼ö°í°´ 60¸íÀ» ÃÊûÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®°í°´°¡Ä¡°æ¿µ ¼±Æ÷½Ä¡¯À» °³ÃÖÇÏ°í CXM(Customer eXperience Management, °í°´°æÇè°ü¸®): °í°´°æÇè(CX)À» ±â¹ÝÀ¸·Î »ç¾÷°ú ¼­ºñ½º µî ±â¾÷ ³»ºÎ¸¦ Çõ½ÅÇØ ³ª°¡´Â °æ¿µÀü·« ¹æ¹ý·ÐÀ¸·Î °æ¿µ µµÀÔÀ» ¼±¾ðÇß´Ù.

KOTRA´Â 2001³â °í°´¸¸Á·°æ¿µÇõ½ÅÀ» ¼±¾ðÇÏ°í, 2003³â °ø±â¾÷ ÃÖÃÊ·Î CRM(°í°´°ü¸®½Ã½ºÅÛ)À» µµÀÔÇÑ µ¥¿¡ À̾î, 2007³â ISO 9001(Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ)¡¤ 2021³â ISO 10002(°í°´¸¸Á·°æ¿µ½Ã½ºÅÛ) ÀÎÁõÀ» ȹµæÇÏ´Â µî °í°´¸¸Á·°æ¿µ¿¡ ¾ÕÀå¼­ ¿Ô´Ù. ⸳ 60ÁÖ³âÀÎ ¿ÃÇظ¦ ¡®´©±¸³ª ¼öÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã´ë¡¯ÀÇ ¿ø³âÀ¸·Î »ïÀ¸¸é¼­, Äڷγª ÆÒµ¥¹Í ÀÌÈÄ ´õ¿í °¢±¤¹Þ°í ÀÖ´Â CXMÀ» ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î µµÀÔÇØ ¿ì¸® ±â¾÷ÀÇ ÃÑüÀûÀÎ ¹«¿ªÅõÀÚ °æÇèÀ» °ü¸®ÇÏ°í ¼º°ú¸¦ ³ôÀδٴ °èȹÀÌ´Ù.

À̸¦ À§ÇØ ¸ðµç Á¢Á¡¿¡¼­ ÃÖÀûÀÇ ¼­ºñ½º °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë´Ü°èº° °í°´°æÇè °³¼±°úÁ¦¸¦ »Ì¾Æ ´Ü°èÀûÀ¸·Î ÀÌÇàÇسª°¡±â·Î Çß´Ù. ¶ÇÇÑ, ¡®¼¼°è¸¦ ¿¬°áÇÏ°í, ¼¼°è¿Í Çù¾÷ÇÏ¿©, »õ·Î¿î ±Û·Î¹ú °¡Ä¡¸¦ âÁ¶ÇÑ´Ù¡¯´Â Àǹ̸¦ Áö´Ñ ''KOTRA X(¿¢½º)''¸¦ ¼­ºñ½º ¾ÆÀ̵§Æ¼Æ¼(Identity)·Î ³»¼¼¿ì°í, °í°´ÇåÀå¿¡ Â÷º°È­µÈ °í°´°æÇè¿¡ ´ëÇÑ ¾à¼ÓÀ» ´ã¾Æ ½ÇõÀ» ´ÙÁüÇß´Ù.

ÇÑÆí, KOTRA´Â °í°´¿¡°Ô µðÁöÅÐ °æÇèÀ» ´õÇÏ°í ¡®µðÁöÅÐ ¹«¿ª ÄÄÆÛ´Ï¡¯¸¦ ÁöÇâÇÏ´Â KOTRA¸¦ »ó¡ÀûÀ¸·Î º¸¿©ÁÖ±â À§ÇØ ¼±Æ÷½Ä Âü°¡ °í°´µéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ⸳ 60Áֳ⠱â³ä ÇÑÁ¤ÆÇ NFT(´ëüºÒ°¡´ÉÅäÅ«)¸¦ ÇöÀå¿¡¼­ Áö±ÞÇß´Ù. µðÁöÅÐ ½Ã´ë °í°´°æÇè°ü¸®Àü·« °­¿¬°ú ¹«¿ªÅõÀÚ ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû ¡®Æ®¶óÀ̺ò(TriBIG)¡¯ È°¿ë¹ý ÀÏ´ëÀÏ ¸ÂÃãÇü ½Ã¿¬µµ º´ÇàÇß´Ù.

À¯Á¤¿­ KOTRA »çÀåÀº ¡°°í°´ÀÌ ÁÖµµÇÏ´Â °æÇè°æÁ¦ ½Ã´ë¿¡ °É¸ÂÀº ±¹°¡´ëÇ¥ ¹«¿ª¡¤ÅõÀÚ Áö¿ø±â°üÀ¸·Î ¹ß ºü¸£°Ô ÀüȯÇØ¾ß ÇÒ ½ÃÁ¡¡±À̶ó¸ç ¡°KOTRA ⸳ 60ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ ±×°£ÀÇ µðÁöÅÐ Àüȯ(DX) ³ë·Â°ú ÇÔ²² °í°´°æÇè(CX)À» ÃÖ¿ì¼± °¡Ä¡·Î µÎ°í öÀúÇÏ°Ô °í°´¼ö¿ä¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¼­ºñ½º¿Í ¾÷¹«¸¦ Çõ½ÅÇØ ³ª°¡°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
¹Ú´ë¿µ±âÀÚ dypark@sdatv.co.kr
        ¹Ú´ë¿µ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥ ±â»ç º¸±â
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ µ¶ÀÚ ÀÇ°ß (0 °³)
ȸ»ç¼Ò°³È¸¿ø¾à°ü°³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Á¤Ã¥°øÁö»çÇ×Á¦ÈÞ¹®ÀDZ¤°í¹®ÀDZâ»çÁ¦º¸
»ç¸í:(ÁÖ)½Åµ¿¾Æ¹æ¼Û Ãæ³²¹æ¼Û / µî·Ï¹øÈ£:¼­¿ï ¾Æ02766 / ÃÖÃʵî·ÏÀÏ:2013 ³â 5¿ù 26ÀÏ / Á¦È£:½Åµ¿¾Æ¹æ¼Û¡¤SDATV / ¹ßÇàÀΡ¤ÆíÁýÀÎ:À̽ŵ¿
º»»ç:¼­¿ïƯº°½Ã ¼­Ãʱ¸ °­³²´ë·Î2±æ 70 (¾çÀ絿) / ȨÆäÀÌÁö:www.sdatv-cn.co.kr
ÀüÈ­:(02)846-9300 / Æѽº:(0505)300-8014 / À̸ÞÀÏ:sdatv@sdatv.co.kr / °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ¡¤Ã»¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ:À̽ŵ¿
(ÁÖ)½Åµ¿¾Æ¹æ¼ÛÀ» ÅëÇØ Á¦°øµÇ´Â ¸ðµç ÄÜÅÙÃ÷(±â»ç ¹× »çÁø)´Â ¹«´Ü »ç¿ë, º¹»ç, ¹èÆ÷ ½Ã ÀúÀ۱ǹý¿¡ ÀúÇØµÇ¸ç ¹ýÀû Á¦À縦 ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.